1. allgemeine Bestimmungen

Die nachstehenden Bedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien, die sich aus dem zwischen dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrag ergeben:
LUXESSE - fitness s.r.o.
ID: 55 670 814
DIC: 212 206 2074
nachstehend "Verkäufer" genannt) und dem Käufer. Gegenstand des vorliegenden Vertrags ist der Kauf und Verkauf von Waren auf der E-Commerce-Website des Verkäufers.

Kontaktinformationen des Verkäufers:

LUXESSE - fitness s.r.o.
Zvončeková 3, Košice 040 11
Tel: 0918 748 450
info@luxesse.store

Aufsichtsbehörde:

Slowakische Handelsinspektion (SOI)

SOI Inspektorat für die Region Košice
Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Košice 1
Abteilung Aufsicht
ke@soi.sk
Tel. 055/729 07 05, 055/622 76 55
Fax 055/622 46 95

http://www.soi.sk

http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi

1.1 Die vorliegenden Verkaufs- und Reklamationsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags geltenden Fassung sind ein wesentlicher Bestandteil des Kaufvertrags. Wird ein schriftlicher Kaufvertrag geschlossen, in dem von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen vereinbart werden, so haben die Bestimmungen des Kaufvertrags Vorrang vor diesen Bedingungen. Die neu vereinbarten Bedingungen dürfen nicht im Widerspruch zu anderen gesetzlichen Bestimmungen stehen (Verkürzung der Rückgabefrist, Gewährleistungsfrist usw.).

1.2 Unter einem Zusatzvertrag im Sinne dieser Verkaufs- und Reklamationsbedingungen ist ein Vertrag zu verstehen, bei dem der Käufer eine Ware erwirbt oder eine Dienstleistung erhält, die mit dem Gegenstand des Kaufvertrags zusammenhängt, sofern die Ware oder die Dienstleistung vom Verkäufer oder einem Dritten gemäß dessen Vereinbarung geliefert wird.

1.3 Der auf einer vom Verkäufer betriebenen E-Commerce-Website angezeigte Kaufpreis für die Ware enthält die Mehrwertsteuer in der nach dem geltenden slowakischen Recht vorgeschriebenen Höhe. Er enthält nicht den Preis für den Transport der Waren oder andere optionale Dienstleistungen. Alle Verkäufe und sonstigen Aktionen gelten, solange der Vorrat reicht, es sei denn, für die betreffende Ware ist etwas anderes angegeben.

1.4 Der Verkäufer hat das Recht, den Verkaufspreis der Waren jederzeit zu ändern, was auf der E-Commerce-Website in den Geschäftsräumen des Verkäufers angezeigt wird. Eine solche Änderung gilt nicht für Kaufverträge, die vor der Preisänderung abgeschlossen wurden, ungeachtet der Tatsache, dass die Waren noch nicht geliefert worden sind.

2. Art des Abschlusses des Kaufvertrags

2.1 Der Kaufvertrag wird auf der Grundlage eines vom Käufer an den Verkäufer gesendeten Angebots in Form eines ausgefüllten und übermittelten Formulars über die Website des Verkäufers geschlossen, an die der Käufer das Angebot zum Abschluss gesendet hat. Vertragsgegenstand ist die entgeltliche Übertragung des Eigentumsrechts an der vom Käufer spezifizierten Ware zum Kaufpreis und zu den in dieser Bestellung genannten Bedingungen (im Folgenden "Bestellung" genannt).

2.2 Nach der Bestellung wird eine automatisch generierte Nachricht an die E-Mail-Adresse gesendet, um den Eingang der Bestellung im elektronischen System des Verkäufers zu bestätigen (im Folgenden als "Auftragsbestätigung" bezeichnet). Falls erforderlich, können zusätzliche Informationen zur Bestellung des Käufers an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet werden.

2.3 Die Empfangsbestätigung der Bestellung enthält die Information, dass der Verkäufer die Bestellung erhalten hat, was jedoch keine Annahme des Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags darstellt.

2.4 Anschließend wird eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet, in der mitgeteilt wird, ob die Bestellung des Käufers angenommen wurde (im Folgenden als "Bestellungsannahme" bezeichnet). Der Inhalt der Bestellungsannahme umfasst die Bezeichnung und die Spezifikation der Waren, deren Verkauf Gegenstand des Kaufvertrags ist, Angaben zum Preis der Waren und/oder anderer Dienstleistungen, Angaben zur voraussichtlichen Lieferzeit der Waren, den Namen und die Angaben des Ortes, an den die Waren zu liefern sind, und Angaben zu den Bedingungen, der Art der Preisfestsetzung und dem Datum der Beförderung der Waren zum vereinbarten Lieferort für den Käufer sowie Angaben zum Verkäufer, wie z. B. den Firmennamen, den eingetragenen Firmensitz, die Registriernummer und ähnliches. Die Mitteilung kann auch andere notwendige Angaben enthalten.

2.5. Der Kaufvertrag kommt mit dem Eingang der Annahme der Bestellung in elektronischer oder schriftlicher Form zustande.

2.6 Der Verkäufer hat den Käufer vor der Absendung der Bestellung in klarer, eindeutiger, verständlicher und unmissverständlicher Weise über die vorvertraglichen Informationen zu den Reklamations-, Zahlungs-, Handels-, Transport- und sonstigen Bedingungen informiert:

(a) über die wesentlichen Merkmale der Ware oder die Art der Dienstleistung in einem dem verwendeten Kommunikationsmittel angemessenen Umfang und über die Ware oder Dienstleistung auf der entsprechenden Katalogseite der Website des Verkäufers im elektronischen Geschäftsverkehr informiert,
b) die Firma und der Sitz des Verkäufers sind auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers und in Artikel 1 der vorliegenden Verkaufs- und Reklamationsbedingungen angegeben, die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers befinden,
c) die Telefonnummer des Verkäufers und andere Daten, die für den Kontakt des Käufers mit dem Verkäufer relevant sind, insbesondere die E-Mail-Adresse und die Faxnummer des Verkäufers, wenn der Verkäufer sie auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers und in Artikel 1 der vorliegenden Verkaufs- und Reklamationsbedingungen angegeben hat, die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers befinden,
d)die Adresse des Verkäufers, unter der der Käufer Waren oder Dienstleistungen reklamieren, eine Beschwerde einreichen oder eine sonstige Beanstandung vorbringen kann, wie in Artikel 1 der vorliegenden Geschäftsbedingungen angegeben, die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Commerce des Verkäufers befinden,
(e) den Gesamtpreis der Waren oder Dienstleistungen, einschließlich der Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern, oder, falls der Preis aufgrund der Art der Waren oder Dienstleistungen vernünftigerweise nicht im Voraus bestimmt werden kann, die Art und Weise, wie er berechnet wird, sowie die Kosten für Transport, Lieferung, Porto und andere Kosten und Gebühren oder, falls diese Kosten und Gebühren nicht im Voraus bestimmt werden können, die Tatsache, dass der Käufer sie zu zahlen hat, die auf der entsprechenden Katalogseite des Online-Shops des Verkäufers mitgeteilt werden,
f) die Zahlungsbedingungen, die Lieferbedingungen, die Fristen, zu denen sich der Verkäufer verpflichtet, die Ware zu liefern oder die Dienstleistung zu erbringen, die Informationen über die Verfahren zur Beantragung und Bearbeitung von Beschwerden, Reklamationen und Beschwerden des Käufers, die in den entsprechenden Artikeln dieser Bedingungen mitgeteilt werden, die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Commerce des Verkäufers befinden,
g) die Informationen über das Recht des Käufers, vom Kaufvertrag zurückzutreten, die Bedingungen, die Frist und das Verfahren für die Ausübung des Rücktrittsrechts, die in Artikel 10 dieser Bedingungen mitgeteilt werden und die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers befinden,
(h) die Bereitstellung des Widerrufsformulars in Artikel 10 und im Anhang zu diesen Bedingungen, die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers befinden; der Verkäufer hat auch das Widerrufsformular selbst im Anhang zu diesen Bedingungen bereitgestellt, die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers befinden
i) die Information, dass der Käufer im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten gemäß § 10 (3) des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrages und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze (im Folgenden "Gesetz über den Verbraucherschutz im Fernabsatz"), und wenn er vom Kaufvertrag zurücktritt, auch die Kosten für die Rücksendung der Ware, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem Postweg zurückgeschickt werden kann, die in Artikel 10 dieser Bedingungen mitgeteilt werden, die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers befinden,
j)die Verpflichtung des Käufers, dem Verkäufer den Preis für die tatsächlich erbrachte Leistung gemäß § 10(5) des Gesetzes über den Verbraucherschutz im Fernabsatz zu zahlen, wenn der Käufer vom Dienstleistungsvertrag zurücktritt, nachdem er dem Verkäufer die ausdrückliche Zustimmung gemäß § 4(6) des Gesetzes über den Verbraucherschutz im Fernabsatz erteilt hat, die in Artikel 10 dieser Verkaufs- und Reklamationsbedingungen mitgeteilt wird, die auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers platziert sind,
k)die Umstände, unter denen der Käufer das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert, die in Artikel 10 der vorliegenden Bedingungen angegeben sind und die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Commerce des Verkäufers befinden,
l)die Belehrung über die Haftung des Verkäufers für Mängel an Waren oder Dienstleistungen gemäß §§ 622 und 623 des Bürgerlichen Gesetzbuches, die in Artikel 8 dieser Bedingungen mitgeteilt wird und die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers befindet,
m)das Bestehen und die Einzelheiten der vom Hersteller oder Verkäufer gewährten Garantie nach strengeren als den in § 502 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehenen Grundsätzen, wenn der Hersteller oder Verkäufer sie gewährt, sowie Informationen über das Bestehen und die Bedingungen der dem Käufer nach dem Verkauf der Waren oder der Erbringung der Dienstleistungen gewährten Hilfe und Dienstleistungen, wenn eine solche Hilfe gewährt wird, die auf der entsprechenden Katalogseite des E-Shops des Verkäufers und in Artikel 9 der vorliegenden Bedingungen mitgeteilt werden, die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers befinden,
(n) das Vorhandensein der einschlägigen Verhaltenskodizes, zu deren Einhaltung sich der Verkäufer verpflichtet hat, und die Art und Weise, in der sich der Käufer mit ihnen vertraut machen oder ihren Wortlaut auf der entsprechenden Katalogseite der E-Commerce-Website des Verkäufers abrufen kann,
o) die Dauer des Vertrags, wenn es sich um einen auf bestimmte Zeit geschlossenen Vertrag handelt; wenn es sich um einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag oder um einen Vertrag handelt, dessen Gültigkeit sich automatisch verlängert, werden die Informationen über die Bedingungen für die Beendigung des Vertrags auch auf der entsprechenden Katalogseite des E-Shops des Verkäufers und in den vorliegenden Verkaufs- und Reklamationsbedingungen angegeben, die auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers zu finden sind,
p)die Mindestdauer der sich aus dem Kaufvertrag ergebenden Verpflichtungen des Käufers, wenn der Kaufvertrag eine solche Verpflichtung für den Käufer beinhaltet, die auf der entsprechenden Katalogseite des E-Shops des Verkäufers und in diesen Verkaufs- und Reklamationsbedingungen, die auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers platziert sind, angegeben ist,
q)die Verpflichtung des Käufers, auf Verlangen des Verkäufers eine Vorauszahlung zu leisten oder eine andere finanzielle Sicherheit zu erbringen, und die Bedingungen für deren Erbringung, wenn der Kaufvertrag eine solche Verpflichtung für den Käufer beinhaltet, die auf der entsprechenden Katalogseite des E-Shops des Verkäufers und in den vorliegenden Verkaufs- und Reklamationsbedingungen mitgeteilt werden, die auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers platziert sind,
(r) die Funktionalität, einschließlich der anwendbaren technischen Schutzmaßnahmen für die Sicherheit der elektronischen Inhalte, falls zutreffend, die auf der entsprechenden Katalogseite des E-Shops des Verkäufers und in diesen Verkaufs- und Reklamationsbedingungen, die auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers platziert sind, mitgeteilt werden,
(s)die Kompatibilität der elektronischen Inhalte mit Hardware und Software, die dem Verkäufer bekannt sind oder von denen er vernünftigerweise annehmen kann, dass sie ihm bekannt sind, wurde gegebenenfalls auf der entsprechenden Katalogseite der E-Commerce-Website des Verkäufers und in den vorliegenden Geschäftsbedingungen sowie den Verkaufs- und Reklamationsbedingungen, die sich auf der entsprechenden Unterseite der E-Commerce-Website des Verkäufers befinden, offengelegt,
t)die Möglichkeit und die Bedingungen der außergerichtlichen Streitbeilegung durch das System der alternativen Streitbeilegung, wenn der Verkäufer sich verpflichtet hat, dieses System zu nutzen, das auf der entsprechenden Katalogseite des E-Shops des Verkäufers und in den vorliegenden Bedingungen, die auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers platziert sind, mitgeteilt wird,
u)die für den Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Handlungen durch die Beschreibung dieser erforderlichen Handlungen in den vorliegenden Geschäftsbedingungen, die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers befinden,
v) dass der Kaufvertrag in elektronischer Form beim Verkäufer gespeichert wird und dem Käufer nach schriftlicher Aufforderung durch den Käufer auf der entsprechenden Katalogseite des E-Shops des Verkäufers und in diesen Verkaufs- und Reklamationsbedingungen, die sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers befinden, zur Verfügung steht,

die Tatsache, dass die für den Vertragsabschluss angebotene Sprache Slowakisch ist, wird auf der entsprechenden Katalogseite des E-Shops des Verkäufers und in den vorliegenden Bedingungen mitgeteilt, die auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers platziert sind.

2.7 Ist der Verkäufer seiner Informationspflicht gemäß Klausel 2.6(e) dieser Geschäftsbedingungen nicht nachgekommen, ist der Käufer nicht verpflichtet, diese zusätzlichen Kosten oder Gebühren zu zahlen.

3. Rechte und Pflichten des Verkäufers

3.1 Der Verkäufer ist verpflichtet:

a) Im Falle einer Auftragsbestätigung in Form einer Annahme ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer die Ware in der vereinbarten Menge, zum vereinbarten Zeitpunkt und in der vereinbarten Qualität zu liefern und sie so zu verpacken und zu transportieren, wie es für ihre Erhaltung und ihren Schutz erforderlich ist,
b) sicherzustellen, dass die gelieferten Waren den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik entsprechen,
(c) eine Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail, übermitteln. Die Bestätigung ist unverzüglich zu übermitteln und muss alle in Ziffer 2.6 genannten Informationen, einschließlich des Widerrufsformulars, enthalten.
d) spätestens zusammen mit der Ware dem Käufer in elektronischer oder schriftlicher Form alle notwendigen Dokumente für die Annahme und Nutzung der gekauften Ware sowie andere Dokumente, die durch die geltende Gesetzgebung der Slowakischen Republik vorgeschrieben sind, wie z.B. Anweisungen in slowakischer Sprache, Lieferschein, Garantiekarte und Steuerbeleg, zu übergeben.

3.2 Der Verkäufer hat Anspruch auf die ordnungsgemäße und fristgerechte Zahlung des Kaufpreises für die gelieferten Waren durch den Käufer.

3.3 Ist der Verkäufer im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware oder der Nichtverfügbarkeit des Lagers nicht in der Lage, die Ware an den Käufer innerhalb der im Kaufvertrag vereinbarten, in diesen Bedingungen festgelegten Frist oder zum vereinbarten Kaufpreis zu liefern, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine alternative Leistung anzubieten, oder alternativ die Möglichkeit des Rücktritts vom Kaufvertrag für den Käufer (Stornierung der Bestellung). Der Rücktritt vom Kaufvertrag bzw. die Stornierung der Bestellung ist durch Zusendung einer E-Mail an den Käufer möglich. Im Falle der Zahlung des Kaufpreises oder eines Teils des Kaufpreises durch den Käufer ist der Verkäufer verpflichtet, alle Zahlungen und damit den bereits gezahlten Kaufpreis oder einen Teil des Kaufpreises einschließlich der Versand-, Liefer- und Portokosten sowie sonstiger Kosten und Gebühren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der E-Mail über den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die Stornierung der Bestellung an den Käufer auf das von ihm angegebene Konto zurückzuzahlen, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Wenn der Käufer die vom Verkäufer angebotene Ersatzleistung nicht annimmt und nicht vom Kaufvertrag zurücktritt, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Im Falle der Zahlung des Kaufpreises oder eines Teils davon durch den Käufer ist der Verkäufer verpflichtet, den bereits gezahlten Kaufpreis oder einen Teil davon innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung des Rücktritts vom Kaufvertrag an den Käufer zurückzuzahlen.

4. Rechte und Pflichten des Käufers

4.1 Der Verkäufer hat den Käufer auf die Verpflichtung zur Zahlung des Kaufpreises hingewiesen. Diese Verpflichtung ist Teil der Bestellung.

4.2 Rechte des Käufers: Der Käufer hat das Recht auf Lieferung der Waren in der Menge, der Qualität, dem Datum und dem Ort, die zwischen den Parteien vereinbart wurden.

4.3 Verpflichtungen des Käufers:

a) den vereinbarten Kaufpreis, einschließlich der Kosten für die Lieferung der bestellten Ware, innerhalb der vereinbarten Frist an den Verkäufer zu zahlen,
b) die bestellten und gelieferten Waren abzunehmen
c) den Empfang der Waren auf dem Lieferschein mit seiner Unterschrift oder der Unterschrift einer von ihm bevollmächtigten Person zu bestätigen.

5. Liefer- und Zahlungsbedingungen

5.1 Für jeden Artikel auf der E-Commerce-Website wird die übliche Verfügbarkeit der Waren zusammen mit dem Datum ihres Versands angegeben.

5.2 Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer den Gegenstand unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags zu liefern, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart ist. Ist der Verkäufer dieser Verpflichtung nicht nachgekommen, kann der Käufer den Verkäufer auffordern, den Gegenstand innerhalb einer vom Käufer gesetzten angemessenen Nachfrist zu liefern. Wird der Gegenstand auch innerhalb dieser angemessenen Nachfrist nicht geliefert, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

5.3 Der Verkäufer ist berechtigt, den Käufer aufzufordern, die Ware auch vor Ablauf der im Kaufvertrag vereinbarten Lieferfrist abzunehmen.

5.4 Der Käufer ist verpflichtet, die Waren am vereinbarten Ort gemäß dem Kaufvertrag oder anderweitig zum Zeitpunkt vor der Lieferung der Waren abzunehmen (im Folgenden als "Ort" bezeichnet). Der Käufer ist verpflichtet, die Waren zu dem Zeitpunkt abzunehmen, der zwischen dem Verkäufer oder seinem zur Lieferung der Waren bevollmächtigten Vertreter und dem Käufer im Kaufvertrag oder anderweitig zu dem Zeitpunkt vor der Lieferung der Waren vereinbart wurde (im Folgenden als der "Zeitspanne").

5.5 Wenn der Verkäufer dem Käufer die Ware an dem Ort und in der Zeitspanne liefert, ist der Käufer verpflichtet, die Ware persönlich abzuholen oder die Abholung der Ware durch eine vom Käufer bevollmächtigte Person zu veranlassen. Der Käufer ist verpflichtet, ein Protokoll über die Zahlung des Kaufpreises, die Lieferung und die Übergabe der Ware zu unterzeichnen. Der zur Warenabnahme bevollmächtigte Dritte ist verpflichtet, dem Verkäufer eine Kopie der Bestellungsannahme zu übergeben. Mit der Lieferung der Ware an den Käufer gilt die Ware als geliefert. Lieferung der Waren an den Käufer bedeutet die Lieferung der Waren an den Ort, die Annahme der Waren durch den Käufer oder einen vom Käufer bevollmächtigten Dritten und die Unterzeichnung eines Protokolls über die Zahlung des Kaufpreises durch den Käufer oder einen vom Käufer bevollmächtigten Dritten sowie die Lieferung und Übergabe der Waren.

5.6 Muss die Lieferung der Ware aufgrund der Abwesenheit des Käufers am Ort und innerhalb der Frist wiederholt werden oder nimmt der Käufer die Ware nicht innerhalb von 7 Tagen nach Ablauf der Frist ab, ohne vorher schriftlich vom Kaufvertrag zurückzutreten, ist der Verkäufer berechtigt, Schadensersatz in Höhe der tatsächlichen Kosten des entstandenen Schadens für die versuchte erfolglose Lieferung der Ware an den Ort zu verlangen.

5.7 Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die erhaltene Sendung, die Verpackung der Ware und auch die Ware unmittelbar nach der Lieferung in Anwesenheit eines Vertreters des Verkäufers, z.B. eines Kuriers, zu überprüfen. Wird ein Mangel an der Ware festgestellt, ist der Vertreter des Verkäufers verpflichtet, dem Käufer die Möglichkeit zu geben, ein Protokoll über Art und Umfang des Mangels an der Ware anzufertigen, dessen Richtigkeit vom Vertreter des Verkäufers bestätigt werden muss. Mit dem auf diese Weise erstellten und dem Verkäufer übergebenen Protokoll kann der Käufer die Annahme der gelieferten mangelhaften Ware verweigern oder die Lieferung der mangelhaften Ware bestätigen und anschließend gemäß Artikel 8 dieser Verkaufs- und Reklamationsbedingungen Mängel an der Ware gegenüber dem Verkäufer oder einer vom Verkäufer benannten Person geltend machen. Verweigert der Käufer die Annahme der mangelhaften Ware, so gehen alle Kosten, die vernünftigerweise für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer anfallen, zu Lasten des Verkäufers.

5.8 Im Falle der Nichtlieferung der Ware durch den Verkäufer ist der Käufer berechtigt, vom Kaufvertrag innerhalb der in Pkt. 5.2. dieser Bedingungen genannten Frist zurückzutreten, und der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer den bereits bezahlten Kaufpreis oder einen Teil davon innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung des Rücktritts vom Kaufvertrag zu erstatten. Die Mittel werden auf ein vom Käufer angegebenes Bankkonto überwiesen.

6. Einkaufspreis

6.1 Der im Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer vereinbarte Kaufpreis für die Waren ist in der Auftragsbestätigung angegeben (der "Kaufpreis"). Falls der in der Auftragsbestätigung angegebene Kaufpreis höher ist als der Preis für identische Waren, der im E-Commerce-Angebot zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung durch den Käufer angegeben war, übermittelt der Verkäufer dem Käufer eine elektronische Nachricht, in der er ihn über das Angebot eines neuen Kaufpreises in anderer Höhe informiert, was als Vorschlag des Verkäufers zum Abschluss eines neuen Kaufvertrags gilt, der vom Käufer ausdrücklich per E-Mail oder schriftlich bestätigt werden muss, damit der Kaufvertrag gültig abgeschlossen werden kann.

6.2 Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den Kaufpreis einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware per Nachnahme am Ort der Lieferung der Ware oder per Überweisung auf das in der Bestellungsannahme oder auf der Website des Verkäufers angegebene Konto des Verkäufers zum Zeitpunkt vor dem Erhalt der Ware zu zahlen.

6.3 Wird der Kaufpreis per Überweisung auf das Konto des Verkäufers gezahlt, so gilt als Zahlungsdatum der Zeitpunkt, an dem der gesamte Kaufpreis dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.

6.4 Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den Kaufpreis für die vereinbarte Ware innerhalb der im Kaufvertrag festgelegten Frist, spätestens jedoch bei Erhalt der Ware, zu zahlen.

6.5 Der Verkäufer ist berechtigt, die Lieferung der Waren an den Käufer zu verweigern, wenn der Käufer dem Verkäufer nicht den vollen Kaufpreis zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren an den Standort zahlt und die Parteien nicht vereinbart haben, den Kaufpreis für die Waren in Raten zu zahlen.

6.6 Die Kosten für die Installation und den Abtransport der Ware sowie die damit verbundenen Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Käufer diese Leistungen zu erbringen.

7. Erwerb des Eigentums und Übergang der Gefahr von Schäden an Waren

7.1 Das Eigentumsrecht an der Ware erwirbt der Käufer erst mit der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für die Ware.

7.2 Mit der Annahme der Ware durch den Käufer oder durch einen vom Käufer bevollmächtigten Dritten vom Verkäufer oder von dessen zur Auslieferung der Ware bevollmächtigten Vertreter oder, falls er dies nicht rechtzeitig tut, zu dem Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer dem Käufer die Verfügung über die Ware ermöglicht und der Käufer die Ware nicht in Besitz nimmt, geht die Gefahr der Beschädigung der Ware auf den Käufer über.

8. Reklamationsverfahren (Gewährleistung, Haftung für Mängel, Beschwerden)

8.1 Der Käufer hat das Recht auf kostenlose, rechtzeitige und ordnungsgemäße Beseitigung des Mangels, sofern es sich um einen Mangel der Ware handelt, der behoben werden kann. Der Verkäufer ist zur unverzüglichen Beseitigung des Mangels verpflichtet.

8.2 Der Käufer kann anstelle der Beseitigung des Mangels den Austausch der Ware oder, wenn sich der Mangel nur auf einen bestimmten Teil der Ware bezieht, den Austausch dieses Teils verlangen, es sei denn, dem Verkäufer entstehen im Verhältnis zum Preis der Ware oder zur Schwere des Mangels unverhältnismäßig hohe Kosten.

8.3 Der Verkäufer kann mangelhafte Ware stets gegen mangelfreie Ware austauschen, es sei denn, dies würde dem Käufer erhebliche Unannehmlichkeiten bereiten.

8.4 Liegt ein Mangel der Ware vor, der nicht behebbar ist und der die ordnungsgemäße Nutzung der Ware als mangelfreie Sache verhindert, hat der Käufer das Recht, die Ware umzutauschen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die gleichen Rechte stehen dem Käufer zu, wenn die Mängel behebbar sind, der Käufer die Ware aber wegen des erneuten Auftretens des Mangels nach der Reparatur oder wegen einer größeren Anzahl von Mängeln nicht ordnungsgemäß nutzen kann.

8.5 Bei anderen nicht behebbaren Mängeln hat der Käufer Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass auf die Ware.

8.6 Der Verkäufer hat den Käufer über seine Rechte gemäß § 622 BGB (Ziffern 8.1 bis 8.3 dieser Bedingungen) und die Rechte gemäß § 623 BGB (Ziffern 8.4 bis 8.5 dieser Bedingungen) belehrt, indem er diese Bedingungen auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers platziert hat, und der Käufer hatte die Möglichkeit, sie vor dem Versand der Bestellung zu lesen.

8.7 Der Käufer ist verpflichtet, eine Reklamation beim Verkäufer oder bei einer von ihm bestimmten Person einzureichen. Der Verkäufer haftet für Warenmängel im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik. Informationen über Servicestellen und benannte Personen für den Garantie- und Nachgarantieservice gibt der Verkäufer dem Käufer auf der Rückseite der Garantiekarte oder auf Anfrage per Telefon oder per e-mail bekannt.

8.8 Für die Behandlung von Reklamationen gilt das gültige Reklamationsverfahren des Verkäufers, d.h. Artikel 8 dieser Bedingungen. Der Käufer wurde ordnungsgemäß mit dem Reklamationsverfahren vertraut gemacht und über die Bedingungen und die Art und Weise der Reklamation der Ware informiert, einschließlich der Information, wo die Reklamation geltend gemacht werden kann, sowie über die Durchführung von Garantiereparaturen gemäß § 18 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz und über die Änderung des Gesetzes des Slowakischen Nationalrates Nr. 372/1990 Slg. über Straftaten in der geltenden Fassung (im Folgenden nur "Gesetz"). 372/1990 Slg. über strafbare Handlungen in der geltenden Fassung (weiter nur "Gesetz") zum Zeitpunkt vor dem Abschluss des Kaufvertrags durch die Platzierung dieser Bedingungen auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers und der Käufer hatte die Möglichkeit, sie zum Zeitpunkt vor der Absendung der Bestellung zu lesen.

8.9 Für Waren, die der Käufer beim Verkäufer in Form von E-Commerce auf der E-Commerce-Website des Verkäufers gekauft hat, gilt das Reklamationsverfahren.

8.10. Wenn die Ware Mängel aufweist, für die der Hersteller, Lieferant oder Verkäufer haftet, die unter die Garantie fallen und die vom Verkäufer gekauft wurden, hat der Käufer das Recht, den Verkäufer auf Mängelhaftung in Anspruch zu nehmen.

8.11. Ist die Ware mangelhaft, hat der Käufer das Recht, beim Verkäufer eine Reklamation gemäß § 18 Abs. 2 des Gesetzes geltend zu machen, indem er die Ware beim Verkäufer abliefert und dem Verkäufer die Willenserklärung des Käufers zur Ausübung seines Rechts gemäß den Ziffern 8.1 bis 8.5 dieser Verkaufs- und Reklamationsbedingungen (nachstehend "Reklamationsmitteilung" genannt) zustellt, z.B. in Form eines ausgefüllten Reklamationsformulars, das sich auf der entsprechenden Unterseite des E-Shops des Verkäufers befindet. Der Verkäufer empfiehlt, die Ware zu versichern, wenn er sie zur Reklamation versendet. Der Verkäufer akzeptiert keine Sendungen per Nachnahme. Der Käufer ist verpflichtet, in der Reklamationsanzeige alle erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß zu machen, insbesondere die genaue Art und den Umfang des Mangels an der Ware anzugeben; der Käufer hat auch anzugeben, welche seiner Rechte aus den §§ 622 und 633 BGB er geltend macht. Der Käufer hat auch das Recht, die Reklamation bei der vom Hersteller der Ware zur Durchführung von Garantiereparaturen beauftragten Person (nachstehend "bezeichnete Person" genannt) geltend zu machen. Die Liste der benannten Personen ist im Garantieschein enthalten oder wird dem Käufer vom Verkäufer auf dessen Wunsch zugesandt.

8.12. Das Reklamationsverfahren für Waren, die an den Verkäufer geliefert werden können, beginnt an dem Tag, an dem alle folgenden Bedingungen kumulativ erfüllt sind:

a) Zustellung der Reklamationsanzeige durch den Käufer an den Verkäufer
(b) Übergabe der vom Käufer reklamierten Waren an den Verkäufer oder eine zu diesem Zweck benannte Person
c) die Übermittlung von Zugangscodes, Passwörtern usw. zu den reklamierten Waren an den Verkäufer, wenn diese Daten für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Reklamation erforderlich sind

8.13. Wenn es sich bei der Reklamation um Waren handelt, die dem Verkäufer objektiv nicht geliefert werden können oder die fixiert sind, ist der Käufer verpflichtet, neben der Erfüllung der Bedingungen unter Punkt 8.12 (a) und (c) dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen, alle notwendige Unterstützung für die Durchführung einer Inspektion der reklamierten Waren durch den Verkäufer oder einen vom Verkäufer bestimmten Dritten zu leisten. Das Reklamationsverfahren in Bezug auf Waren, die dem Verkäufer objektiv nicht zugestellt werden können oder die fixiert sind, beginnt an dem Tag, an dem die Prüfung der Waren gemäß dem ersten Satz durchgeführt wird. Wenn jedoch der Verkäufer oder ein vom Verkäufer benannter Dritter trotz der erforderlichen Mitwirkung des Käufers nicht innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch 10 Tage nach Zustellung der Reklamationsanzeige an den Verkäufer, eine Inspektion veranlasst, beginnt das Reklamationsverfahren mit dem Tag der Zustellung der Reklamationsanzeige an den Verkäufer.

8.14. Der Verkäufer oder eine von ihm benannte Person stellt dem Käufer eine Reklamationsbestätigung in einer vom Verkäufer gewählten geeigneten Form aus, z.B. in Form einer E-Mail oder schriftlich, in der der Verkäufer verpflichtet ist, die reklamierten Warenmängel genau zu bezeichnen, und belehrt den Verbraucher nochmals über seine Rechte aus Ziffer 8.1. bis 8.3. dieser Verkaufs- und Reklamationsbedingungen (§ 622 des Bürgerlichen Gesetzbuches) und die Rechte aus den Ziffern 8.4. bis 8.5. dieser Verkaufs- und Reklamationsbedingungen (§ 623 des Bürgerlichen Gesetzbuches). Erfolgt die Reklamation mittels Fernkommunikation, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer die Reklamationsbestätigung unverzüglich zuzustellen; ist die unverzügliche Zustellung der Bestätigung nicht möglich, muss sie unverzüglich, spätestens jedoch zusammen mit dem Nachweis der Reklamation zugestellt werden; die Reklamationsbestätigung muss nicht zugestellt werden, wenn der Käufer die Möglichkeit hat, die Reklamation auf andere Weise nachzuweisen.

8.15. Der Käufer ist berechtigt, zu entscheiden, welche seiner Rechte gemäß § 622 und § 623 des Bürgerlichen Gesetzbuches er ausübt, und er ist verpflichtet, dem Verkäufer unverzüglich Informationen über seine Entscheidung zukommen zu lassen. Aufgrund der Entscheidung des Käufers, welche seiner Rechte gemäß § 622 und § 623 des Bürgerlichen Gesetzbuches er ausübt, ist der Verkäufer oder die von ihm bestimmte Person verpflichtet, die Art und Weise der Behandlung der Reklamation gemäß § 2 (m) des Gesetzes unverzüglich zu bestimmen, in komplizierteren Fällen innerhalb von 3 Tagen ab dem Beginn des Reklamationsverfahrens, in begründeten Fällen, insbesondere wenn eine komplexe technische Beurteilung des Warenzustandes erforderlich ist, spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Lieferung der reklamierten Ware. Nach der Entscheidung über die Behandlung der Reklamation hat der Verkäufer oder eine von ihm beauftragte Person die Reklamation unverzüglich zu behandeln; in begründeten Fällen kann die Reklamation auch später behandelt werden. Die Bearbeitung der Reklamation darf jedoch nicht länger als 30 Tage ab dem Datum der Reklamation dauern. Nach Ablauf der Frist für die Bearbeitung der Reklamation hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder die Ware gegen neue Ware umtauschen zu lassen.

8.16. Hat der Käufer die Ware innerhalb der ersten 12 Monate nach Abschluss des Kaufvertrags reklamiert, kann der Verkäufer die Reklamation nur auf der Grundlage eines Gutachtens eines Sachverständigen oder eines Gutachtens einer bevollmächtigten, notifizierten oder akkreditierten Person oder des Gutachtens einer benannten Person ablehnen (im Folgenden "Warengutachten" genannt). Unabhängig vom Ergebnis des Gutachtens kann der Verkäufer vom Käufer nicht verlangen, dass er die Kosten des Gutachtens über die Waren oder sonstige Kosten im Zusammenhang mit dem Gutachten über die Waren übernimmt.

8.17. Wenn der Käufer die Ware nach Ablauf von 12 Monaten nach Abschluss des Kaufvertrags reklamiert hat und der Verkäufer die Reklamation abgelehnt hat, ist die Person, die die Reklamation geregelt hat, verpflichtet, im Reklamationsbeleg anzugeben, an wen der Käufer die Ware zur fachlichen Beurteilung schicken kann. Wenn der Käufer die Ware zur fachlichen Begutachtung an die im Reklamationsdokument angegebene Person schickt, gehen die Kosten der fachlichen Begutachtung der Ware sowie alle anderen damit verbundenen Kosten, die vernünftigerweise anfallen, zu Lasten des Verkäufers, unabhängig vom Ergebnis der fachlichen Begutachtung. Weist der Käufer durch das Gutachten die Haftung des Verkäufers für den behaupteten Warenmangel nach, kann der Käufer die Reklamation erneut geltend machen; während der Durchführung des Gutachtens läuft die Garantiefrist nicht ab. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der erneuten Geltendmachung der Reklamation alle Kosten für die Begutachtung der Ware sowie alle damit zusammenhängenden Kosten zu erstatten, die in angemessener Weise entstanden sind. Die geltend gemachte Reklamation kann nicht zurückgewiesen werden.

8.18. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Haftung für Mängel, die dem Verkäufer bei Vertragsschluss mitgeteilt wurden oder die er unter Berücksichtigung der Umstände, unter denen der Kaufvertrag geschlossen wurde, hätte kennen müssen.

8.19. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die mangelhafte Ware durch eine andere mangelfreie Ware mit gleichen oder besseren technischen Parametern zu ersetzen, wenn dies für den Käufer keine ernsthaften Schwierigkeiten mit sich bringt.

8.20. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel an den Waren:

a) wenn es sich um einen offensichtlichen Mangel handelt, den der Käufer bei der Lieferung der Waren durch eine Inspektion der Sendung hätte feststellen können und den der Käufer dem Vertreter des Verkäufers nicht gemäß Artikel 5.8 dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen mitgeteilt hat,
b) wenn der Käufer sein Recht auf Haftung des Verkäufers für den Mangel der Ware bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist für die Ware nicht ausgeübt hat,
c) wenn der Mangel der Ware eine vom Käufer verursachte mechanische Beschädigung ist,
d) wenn der Mangel der Ware durch die Verwendung der Ware unter Bedingungen verursacht wird, die in Bezug auf Intensität, Feuchtigkeit, chemische und mechanische Einflüsse nicht der natürlichen Umgebung der Ware entsprechen,
e) wenn der Mangel an der Ware durch unsachgemäße Behandlung, Bedienung oder Vernachlässigung der Pflege der Ware verursacht wurde,
f) wenn der Mangel an der Ware durch eine Beschädigung der Ware durch übermäßige Belastung oder durch eine Verwendung entgegen den in den Unterlagen dargelegten Bedingungen oder den allgemeinen Grundsätzen der normalen Verwendung der Ware verursacht worden ist,
g) wenn der Mangel an der Ware auf einer Beschädigung der Ware durch unabwendbare und/oder unvorhersehbare Ereignisse beruht,
h) wenn der Mangel an der Ware durch zufällige Beschädigung und zufällige Verschlechterung der Ware verursacht wurde,
i) wenn der Mangel an der Ware durch unsachgemäße Eingriffe, Wasserschäden, Feuer, statische oder atmosphärische Elektrizität oder andere höhere Gewalt verursacht wurde,
j) wenn der Mangel an der Ware durch Eingriffe einer unbefugten Person verursacht wurde.

8.21. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Beschwerde zu bearbeiten und das Beschwerdeverfahren auf eine der folgenden Arten zu beenden:

(a) Austausch von Waren,
(b) durch Erstattung des Kaufpreises der Waren,
(c) durch Übergabe der reparierten Waren
(d) durch Zahlung eines angemessenen Preisnachlasses auf den Warenpreis,
(e) durch schriftliche Aufforderung zur Übernahme der vom Verkäufer angegebenen Leistung,
(f) eine begründete Ablehnung eines Antrags auf Warenlieferung.

8.22. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer ein schriftliches Dokument über die Art und Weise der Bestimmung der Reklamationserledigung und über die Reklamationserledigung spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation persönlich, durch einen Post- oder Kurierdienst oder einen Zustelldienst auszustellen. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer über das Ergebnis der Reklamation sofort nach dem Abschluss des Reklamationsverfahrens telefonisch oder per E-Mail zu informieren und dem Käufer zusammen mit der Ware oder per E-Mail einen Nachweis über die Erledigung der Reklamation zu liefern.

8.23. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab dem Datum der Lieferung der Ware, es sei denn, im Einzelfall ist eine andere Gewährleistungsfrist angegeben. Versendete Sporternährungsprodukte, Lebensmittel in Geschenkkörben und Tiernahrung haben eine Mindesthaltbarkeit von mehr als 2 Monaten vor dem Verfallsdatum, im Falle eines kürzeren Verfallsdatums kontaktiert der Verkäufer den Käufer telefonisch oder per E-Mail und die Sendung wird nur mit Zustimmung des Käufers verschickt.

8.24. Im Falle einer Garantiereparatur der Ware verlängert sich die Garantiezeit um die Zeit, in der der Käufer die Ware nicht benutzen konnte.

8.25. Im Falle des Austauschs der Ware durch eine neue Ware beginnt die Gewährleistungsfrist ab dem Erhalt der neuen Ware neu zu laufen, jedoch nur für die neue Ware. Im Falle des Austauschs der Waren durch neue Waren erhält der Käufer ein Dokument, in dem der Austausch der Waren bestätigt wird, und alle weiteren Ansprüche werden auf der Grundlage des Kaufvertrags und dieses Anspruchsdokuments geltend gemacht.

8.26. Im Falle eines behebbaren Mangels wird die Reklamation nach dem Ermessen des Käufers in Übereinstimmung mit Klausel 8.15. dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen wie folgt behandelt:

(a) der Verkäufer die mangelhafte Ware ersetzt; oder
(b) der Verkäufer sorgt dafür, dass der Mangel beseitigt wird

8.27. Handelt es sich um einen behebbaren Mangel und bestimmt der Käufer nicht unverzüglich gemäß Ziffer 8.15 dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen, wie die Reklamation zu behandeln ist, so hat der Verkäufer die Reklamation durch Beseitigung des Mangels zu erledigen.

8.28. Liegt ein Mangel vor, der nicht behoben werden kann, oder ein wiederholt auftretender behebbarer Mangel oder eine größere Anzahl verschiedener behebbarer Mängel, die eine ordnungsgemäße Nutzung der Ware als mängelfrei verhindern, hat der Verkäufer die Reklamation in Abhängigkeit von der Entscheidung des Käufers gemäß Ziffer 8.15 dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen wie folgt zu behandeln:

(a) durch den Austausch der Waren gegen andere funktionelle Waren mit gleichen oder besseren technischen Eigenschaften; oder
b) falls der Verkäufer nicht in der Lage ist, die Ware gegen eine andere auszutauschen, wird der Verkäufer die Reklamation durch Rückerstattung des Kaufpreises für die Ware begleichen.

8.29. Im Falle eines nicht behebbaren Mangels oder eines wiederholt auftretenden behebbaren Mangels oder im Falle einer größeren Anzahl verschiedener behebbarer Mängel, die die ordnungsgemäße Nutzung der Ware als mängelfrei verhindern, und wenn der Käufer nicht unverzüglich gemäß Punkt 8.15 dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen bestimmt, wie die Reklamation zu behandeln ist, behandelt der Verkäufer die Reklamation durch den Ersatz der Ware durch eine andere funktionelle Ware mit den gleichen oder besseren technischen Parametern.

8.30. Die Bearbeitung der Reklamation bezieht sich nur auf die in der Reklamationsanzeige und in der Bestätigung der Reklamation der Waren gemäß Klausel 8.14. dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen genannten Mängel.

8.31. Für die Zwecke einer Reklamation gilt das mehr als zweimalige Auftreten eines sich wiederholenden behebbaren Mangels als ein sich wiederholender behebbarer Mangel.

8.32. Für die Zwecke einer Reklamation gilt das gleichzeitige Auftreten von mehr als drei verschiedenen behebbaren Mängeln als eine größere Anzahl von verschiedenen behebbaren Mängeln.

8.33. Das Recht des Käufers, einen Mangel an den Waren zu reklamieren, ist erschöpft, nachdem er sein Recht ausgeübt und den Verkäufer aufgefordert hat, den Mangel an den Waren gemäß Ziffer 8.1 dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen zu beheben, und er ist ungeachtet des Ergebnisses der Reklamation nicht berechtigt, denselben einmaligen Mangel (nicht einen Mangel der gleichen Art) erneut zu reklamieren.

8.34. Die Bestimmungen von Artikel 8 dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen gelten ausdrücklich nicht für Unternehmen, die nicht der Definition eines Verbrauchers gemäß Abschnitt 2(a) des Gesetzes 102/2014 entsprechen.

9.1 Personenbezogene Daten und ihr Schutz

9.1 Die Parteien vereinbaren, dass der Käufer, wenn er eine natürliche Person ist, verpflichtet ist, dem Verkäufer seinen Vor- und Nachnamen, seine ständige Wohnanschrift einschließlich Postleitzahl, Telefonnummer und E-Mail-Adresse mitzuteilen.

9.2 Die Parteien vereinbaren, dass der Käufer, falls er eine juristische Person ist, verpflichtet ist, dem Verkäufer in der Reihenfolge seinen Firmennamen, seine Geschäftsadresse, einschließlich Postleitzahl, ID-Nummer, Telefonnummer und E-Mail-Adresse mitzuteilen.

9.3 Der Käufer kann die von ihm angegebenen persönlichen Daten jederzeit überprüfen und ändern sowie seine Registrierung löschen, indem er sich auf der E-Commerce-Website im Bereich "IHR KONTO" einloggt.

9.4 Der Verkäufer teilt dem Käufer mit, dass er gemäß dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze in der geänderten Fassung (im Folgenden "ZOOÚ") der Verkäufer als Betreiber die personenbezogenen Daten des Käufers im Rahmen des Abschlusses des Kaufvertrags ohne die Zustimmung des Käufers als Datensubjekt verarbeiten wird, da die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers durch den Verkäufer im Rahmen der vorvertraglichen Beziehungen mit dem Käufer erfolgt und die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers für die Erfüllung des Kaufvertrags, bei dem der Käufer als eine der Vertragsparteien auftritt, erforderlich ist.

9.5 Der Käufer kann durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens vor der Bestellung seine Zustimmung im Sinne von ZnOOÚ dazu geben, dass der Verkäufer seine personenbezogenen Daten, insbesondere die oben genannten und/oder die für die Tätigkeit des Verkäufers im Zusammenhang mit der Zusendung von Informationen über neue Produkte, Rabatte und Werbeaktionen für die angebotenen Waren erforderlichen Daten verarbeitet und speichert und sie in allen seinen Informationssystemen im Zusammenhang mit der Zusendung von Informationen über neue Produkte, Rabatte und Werbeaktionen für die angebotenen Waren verarbeitet.

9.6 Der Verkäufer verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Käufers in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen der Slowakischen Republik zu behandeln und darüber zu verfügen.

9.7 Der Verkäufer erklärt, dass die persönlichen Daten in Übereinstimmung mit ZnOOU ausschließlich zu den in diesen Verkaufs- und Reklamationsbedingungen genannten Zwecken gesammelt werden.

9.8 Der Verkäufer erklärt, dass er in Übereinstimmung mit der ZnOOU personenbezogene Daten für andere als die in diesen Bedingungen ausdrücklich genannten Zwecke erhebt und dafür sorgt, dass die personenbezogenen Daten nur in einer Weise verarbeitet und verwendet werden, die dem Zweck entspricht, für den sie erhoben wurden, und dass er sie nicht mit personenbezogenen Daten kombiniert, die für andere Zwecke erhoben wurden.

9.9 Der Käufer erteilt dem Verkäufer die Zustimmung gemäß Ziffer 9.5 dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen für einen begrenzten Zeitraum, bis der Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers erfüllt ist. Der Verkäufer sorgt für die unverzügliche Vernichtung der personenbezogenen Daten des Käufers nach Erledigung des Verarbeitungszwecks. Der Käufer kann seine Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten jederzeit schriftlich widerrufen. Die Zustimmung erlischt innerhalb eines Monats, nachdem der Verkäufer den Widerruf des Käufers erhalten hat.

9.10. Der Käufer wird gebeten, durch Ankreuzen des Kästchens vor dem Absenden der Bestellung zu bestätigen, dass der Verkäufer den Käufer in ausreichender, verständlicher und unmissverständlicher Weise darüber informiert hat, dass:

a) Ihre Identifikationsdaten, die in Artikel 1 der vorliegenden Bedingungen aufgeführt sind,
b) die Identifikationsdaten des Dritten, d.h. des Unternehmens, das die bestellten Waren an den Käufer liefert, damit diese Daten in der Annahme angegeben werden,
c) der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Käufer,
d)dass sie die personenbezogenen Daten des Käufers im Umfang des Vor- und Nachnamens, der ständigen Adresse einschließlich der Postleitzahl, der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse verarbeitet, wenn es sich bei dem Käufer um eine natürliche Person handelt, und im Umfang der Geschäftsbezeichnung, der Sitzadresse einschließlich der Postleitzahl, der ID-Nummer, der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse, wenn es sich bei dem Käufer um eine juristische Person handelt,
e) dass der Käufer verpflichtet ist, die angeforderten personenbezogenen Daten bereitzustellen,

9.11. Der Verkäufer erklärt, dass er die personenbezogenen Daten nach den guten Sitten verarbeiten und so handeln wird, dass sie nicht im Widerspruch zu den ZOOÚ oder anderen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften stehen und diese nicht umgehen wird. Der Verkäufer erklärt, dass die Zustimmung der betroffenen Person nicht durch die Androhung der Verweigerung eines Vertragsverhältnisses, einer Dienstleistung, einer Ware oder einer dem Verkäufer auferlegten Verpflichtung erzwungen oder bedingt wird.

9.12. Der Käufer hat das Recht, auf schriftliche Anfrage des Verkäufers zu verlangen

(a) eine Bestätigung darüber, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht,
(b) den Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten,
(c) in allgemein verständlicher Form Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten in dem Informationssystem und über den Stand des Informationssystems in dem Umfang:
(i) die Angaben zur Identifizierung des Verkäufers und seines Vertreters, falls dieser ernannt wurde,
(ii) die Identifizierungsdaten des Auftragsverarbeiters; dies gilt nicht, wenn der Verkäufer bei der Beschaffung personenbezogener Daten nicht gemäß § 34 OPLA vorgeht,
(d) in allgemein verständlicher Form genaue Angaben über die Quelle, aus der er seine personenbezogenen Daten zur Verarbeitung erhalten hat,
(e) in einer allgemein verständlichen Form eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind,
(f) zusätzliche Informationen, die unter Berücksichtigung aller Umstände und Bedingungen der Verarbeitung personenbezogener Daten für den Erwerber zur Wahrung seiner Rechte und berechtigten Interessen erforderlich sind, insbesondere insoweit, als
(i) eine Belehrung über die Freiwilligkeit oder die Verpflichtung zur Bereitstellung der angeforderten personenbezogenen Daten; wenn der Verkäufer die personenbezogenen Daten des Käufers auf der Grundlage der Zustimmung des Käufers gemäß der KCPL erhält, teilt er dem Käufer auch die Gültigkeitsdauer der Zustimmung mit, und wenn sich die Verpflichtung des Käufers zur Bereitstellung personenbezogener Daten aus einem unmittelbar vollstreckbaren rechtsverbindlichen Rechtsakt der Europäischen Union, einem völkerrechtlichen Vertrag, an den die Slowakische Republik gebunden ist, oder einem Gesetz ergibt, teilt der Verkäufer dem Käufer die Rechtsgrundlage mit, aus der sich diese Verpflichtung ergibt, und informiert den Käufer über die Folgen einer Verweigerung der Bereitstellung der personenbezogenen Daten,
(ii) Informationen über Dritte, wenn absehbar oder offensichtlich ist, dass personenbezogene Daten an diese weitergegeben werden sollen,

(iii) den Kreis der Empfänger, wenn vorgesehen ist oder davon ausgegangen wird, dass personenbezogene Daten an diese weitergegeben werden,

(iv) die Form der Weitergabe, falls personenbezogene Daten weitergegeben werden sollen,
(v) Drittländer, wenn eine Übermittlung personenbezogener Daten in diese Länder vorgesehen oder offensichtlich ist,
(g) die Berichtigung unrichtiger, unvollständiger oder veralteter personenbezogener Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind,
(h) die Vernichtung ihrer personenbezogenen Daten, wenn der Zweck der Verarbeitung erfüllt ist; sind amtliche Dokumente, die personenbezogene Daten enthalten, Gegenstand der Verarbeitung, so kann sie deren Rückgabe verlangen,
i) die Vernichtung seiner personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, wenn ein Verstoß gegen das PDPA oder andere geltende slowakische Rechtsvorschriften vorliegt.

9.13. Der Käufer hat das Recht, auf unentgeltliche schriftliche Anfrage Einspruch zu erheben:

(a) die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, von denen er glaubt, dass sie ohne seine Zustimmung für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden oder werden sollen, und deren Vernichtung zu verlangen,
(b) die Verwendung der in § 31 genannten personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings in postalischen Mitteilungen, oder
(c) die Bereitstellung der in § 31 genannten personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung.

9.14. Der Käufer hat das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer in den Fällen des § 31 des Datenschutzgesetzes zu widersprechen, indem er auf der Grundlage eines kostenlosen schriftlichen Antrags berechtigte Gründe anführt oder einen ungerechtfertigten Eingriff in seine Rechte und gesetzlich geschützten Interessen nachweist, die durch eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten im Einzelfall beeinträchtigt werden oder beeinträchtigt werden können; Der Verkäufer ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten, gegen deren Verarbeitung der Käufer Widerspruch eingelegt hat, unverzüglich zu sperren und zu löschen, sobald die Umstände dies zulassen, es sei denn, dass rechtmäßige Gründe dem entgegenstehen und der Widerspruch des Käufers sich als berechtigt erweist.

9.15. Der Käufer hat ferner das Recht, auf schriftlichen Antrag oder persönlich, wenn die Angelegenheit keinen Aufschub duldet, jederzeit gegenüber dem Verkäufer Einspruch zu erheben und sich nicht einer Entscheidung des Verkäufers zu unterwerfen, die rechtliche Auswirkungen oder erhebliche Folgen für den Käufer hätte, wenn diese Entscheidung ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten getroffen wird. Der Käufer hat das Recht, vom Verkäufer eine Überprüfung der Entscheidung zu verlangen, die auf andere Weise als durch automatisierte Verarbeitung zustande gekommen ist, und der Verkäufer kommt dem Ersuchen des Käufers nach, wobei der Bevollmächtigte bei der Überprüfung der Entscheidung eine entscheidende Rolle spielt; der Verkäufer unterrichtet den Käufer innerhalb der in Abschnitt 9.18 dieser Bedingungen genannten Frist über die Art der Überprüfung und das Ergebnis der Feststellung. Dieses Recht steht dem Käufer nur dann nicht zu, wenn ein spezielles Gesetz, das Maßnahmen zur Wahrung der berechtigten Interessen des Käufers vorsieht, dies vorsieht oder wenn der Verkäufer im Rahmen vorvertraglicher Beziehungen oder während des Bestehens vertraglicher Beziehungen eine Entscheidung getroffen hat, die dem Antrag des Käufers stattgibt, oder wenn der Verkäufer andere angemessene Maßnahmen zur Wahrung der berechtigten Interessen des Käufers auf der Grundlage des Vertrags getroffen hat.

9.16. Wenn der Käufer sein Recht schriftlich ausübt und aus dem Inhalt seines Antrags hervorgeht, dass er sein Recht ausübt, gilt der Antrag als gemäß diesem Gesetz gestellt; ein per E-Mail oder Fax gestellter Antrag muss vom Käufer spätestens drei Tage nach seiner Absendung schriftlich zugestellt werden.

9.17. Hat der Käufer den Verdacht, dass seine personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er dies der Datenschutzbehörde melden. Ist der Käufer nicht voll geschäftsfähig, können seine Rechte von seinem gesetzlichen Vertreter wahrgenommen werden.

9.18. Der Verkäufer ist verpflichtet, die schriftliche Anfrage des Käufers gemäß diesem Artikel der vorliegenden Geschäftsbedingungen und Reklamationen zu bearbeiten oder die Anforderungen des Käufers gemäß ZOOÚ zu erfüllen und den Käufer spätestens 30 Tage nach Erhalt der Anfrage oder Anforderung schriftlich zu informieren.

9.19. Der Verkäufer unterrichtet die betroffene Person und das Amt für den Schutz personenbezogener Daten unverzüglich schriftlich über die Einschränkung der Rechte des Käufers gemäß der KCPL.

9.20. Der Verkäufer teilt dem Käufer mit, dass gemäß ZOOÚ bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers davon ausgegangen wird, dass die personenbezogenen Daten des Käufers an die folgenden Dritten oder eine Reihe von Empfängern weitergegeben und zugänglich gemacht werden:

Slovenská pošta, a.s. , Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica 1, ID-Nr.: 36631124,

MEHRWERTSTEUER: 2021879959, MEHRWERTSTEUERNUMMER: SK2021879959

10. Rücktritt vom Kaufvertrag

10.1. Wird es dem Verkäufer unmöglich, seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag zu erfüllen, weil die Ware nicht auf Lager ist, nicht verfügbar ist oder weil der Hersteller, Importeur oder Lieferant der im Kaufvertrag vereinbarten Ware die Produktion unterbrochen oder so wesentliche Änderungen vorgenommen hat, dass es unmöglich geworden ist, die Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag zu erfüllen, oder aufgrund höherer Gewalt, oder wenn der Verkäufer auch bei Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht in der Lage ist, die ihm billigerweise abverlangt werden kann, nicht in der Lage ist, dem Kunden die Ware innerhalb der in diesen Bedingungen angegebenen Zeit oder zu dem in der Bestellung angegebenen Preis zu liefern, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer unverzüglich über diese Tatsache zu informieren und ist auch verpflichtet, dem Käufer eine alternative Erfüllung oder die Möglichkeit des Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag (Stornierung der Bestellung) anzubieten. Tritt der Käufer aus den in dieser Klausel dieser Reklamations- und Geschäftsbedingungen genannten Gründen vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer die bereits geleistete Anzahlung für die im Kaufvertrag vereinbarte Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Rücktrittsmitteilung durch Überweisung auf das vom Käufer angegebene Konto zu erstatten.

10.2 Der Käufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen gemäß § 7 ff. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz bei Fernabsatzgeschäften (im Folgenden als "Gesetz über den Verbraucherschutz im Fernabsatz") innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware bzw. ab Abschluss des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen oder des Vertrages über die Bereitstellung elektronischer Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn der Verkäufer die Informationspflichten nach § 3 des Gesetzes über den Verbraucherschutz im Fernabsatz rechtzeitig und ordnungsgemäß erfüllt hat.

10.3 Innerhalb dieser Frist hat der Käufer das Recht, die Ware nach Erhalt auszupacken und zu testen, wie es beim Kauf in einem herkömmlichen Ladengeschäft üblich ist, soweit dies erforderlich ist, um sich von der Art, den Eigenschaften und der Funktionsfähigkeit der Ware zu überzeugen.

10.4 Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, alle Teile der bestellten Ware in Empfang genommen hat oder wenn

(a) Waren liefert, die aus mehreren Teilen oder Stücken bestehen, ab dem Datum des Eingangs des letzten Teils oder Stücks,
b) Die vom Käufer in einem Auftrag bestellten Waren werden getrennt geliefert, und zwar ab dem Datum des Eingangs der zuletzt gelieferten Waren,
(c) er die Waren während eines bestimmten Zeitraums ab dem Datum des Erhalts der ersten Lieferung wiederholt im Rahmen des Vertrags liefert.

10.5 Der Käufer kann von dem Kaufvertrag, der den Kauf von Waren zum Gegenstand hat, auch vor Beginn der Widerrufsfrist zurücktreten.

10.6 Der Rücktritt vom Vertrag hat schriftlich zu erfolgen, und zwar in einer Weise, die keinen Zweifel daran lässt, dass der Rücktritt irrtümlich erfolgt ist, oder in Form eines Vermerks auf einem anderen dauerhaften Datenträger, oder unter Verwendung des als Anlage 1 zu diesen Verkaufs- und Reklamationsbedingungen beigefügten Formulars. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung spätestens am letzten Tag der Frist gemäß § 7 Absatz 1 des Fernabsatzgesetzes an den Verkäufer abgesendet wurde.

10.7 Der Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß der vorstehenden Klausel dieser Bedingungen muss die im Formular für den Rücktritt vom Kaufvertrag, das die Anlage 1 zu diesen Bedingungen bildet, geforderten Angaben enthalten, insbesondere die Identifizierung des Käufers, die Bestellnummer und das Bestelldatum, die genaue Spezifikation der Ware, die Art und Weise, in der der Verkäufer die bereits erhaltene Leistung zurückzugeben hat, insbesondere die Kontonummer und/oder die Postanschrift des Käufers.

10.8 Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag durch den Käufer wird auch jeder Zusatzvertrag, der sich auf den Kaufvertrag bezieht, von dem der Käufer zurückgetreten ist, von vornherein aufgehoben. Vom Käufer können keine Kosten oder andere Zahlungen im Zusammenhang mit der Aufhebung des Zusatzvertrags verlangt werden, mit Ausnahme der in § 9 (3), § 10 (3) und (5) des Gesetzes über den Verbraucherschutz im Fernabsatz genannten Kosten und Zahlungen sowie des Preises für die Dienstleistung, wenn der Vertragsgegenstand die Erbringung einer Dienstleistung ist und die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

10.9 Der Käufer ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Rücktritts vom Kaufvertrag unverzüglich an die Adresse des Sitzes des Betreibers zurückzusenden oder dem Verkäufer oder einer vom Verkäufer zur Übernahme der Ware bevollmächtigten Person zu übergeben. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer angeboten hat, die Ware persönlich oder durch eine vom Verkäufer beauftragte Person abzuholen. Die Frist nach Satz 1 dieser Ziffer dieser Verkaufs- und Reklamationsbedingungen ist gewahrt, wenn die Ware spätestens am letzten Tag der Frist zur Beförderung übergeben worden ist.

10.10.Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer die Waren vollständig, einschließlich der vollständigen Dokumentation, unbeschädigt, vorzugsweise in der Originalverpackung und unbenutzt zu liefern.

10.11. Sendungen per Nachnahme werden vom Verkäufer nicht akzeptiert. Es wird empfohlen, die Ware zu versichern. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung, alle Zahlungen, die er vom Käufer aufgrund oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag erhalten hat, einschließlich der Transport-, Liefer- und Portokosten sowie sonstiger Kosten und Gebühren, zu erstatten. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, Zahlungen an den Käufer gemäß dieser Klausel dieser Geschäftsbedingungen zu erstatten, bevor die Waren an den Käufer geliefert wurden oder bis der Käufer nachweist, dass die Waren an den Verkäufer zurückgesandt wurden, es sei denn, der Verkäufer schlägt vor, die Waren persönlich oder durch eine vom Verkäufer bevollmächtigte Person abzuholen.

10.12. Die Kosten für die Rücksendung der Waren an den Verkäufer gehen zu Lasten des Käufers. Die Rücksendung hat direkt an den Verkäufer oder an eine vom Verkäufer zur Entgegennahme der Ware beauftragte Person zu erfolgen. Dies gilt nicht, wenn sich der Verkäufer bereit erklärt hat, diese Kosten selbst zu tragen oder wenn er seiner Verpflichtung nach § 3(1)(i) des Gesetzes über den Verbraucherschutz im Fernabsatz nicht nachgekommen ist.

10.13. Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Der Verbraucher haftet nicht für die Wertminderung der Ware, wenn der Verkäufer seiner Informationspflicht über das Rücktrittsrecht des Verbrauchers gemäß § 3 Abs. 1 Buchstabe h des Gesetzes über den Verbraucherschutz im Fernabsatz nicht nachgekommen ist.

10.14. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer den Kaufpreis für die Waren auf dieselbe Weise zu erstatten, die der Käufer bei seiner Zahlung verwendet hat, es sei denn, der Verkäufer vereinbart mit dem Käufer eine andere Art der Rückerstattung, ohne dass dem Käufer dafür zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt werden.

10.15. Für den Fall, dass der Käufer vom Vertrag zurücktritt und dem Verkäufer gebrauchte, beschädigte oder unvollständige Waren liefert, verpflichtet sich der Käufer, dem Verkäufer den Kaufpreis zu erstatten:

a) der Wert, um den der Wert der Ware im Sinne des § 457 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in tatsächlicher Höhe gemindert worden ist
b) die Kosten, die dem Verkäufer im Zusammenhang mit der Reparatur der Ware und ihrer Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands entstehen, berechnet nach der Preisliste für den Service nach der Garantiezeit der Ware

Der Käufer ist gemäß dieser Klausel der Reklamations- und Geschäftsbedingungen verpflichtet, dem Verkäufer eine Entschädigung zu zahlen, die die Differenz zwischen dem Kaufpreis der Waren und dem Wert der Waren zum Zeitpunkt des Rücktritts vom Kaufvertrag nicht überschreitet.

10.16. Gemäß § 7 (6) des Konsumentenschutzgesetzes kann der Käufer im Fernabsatz nicht vom Vertrag zurücktreten, der Gegenstand des Vertrages ist:

- der Verkauf von Waren, die nach den besonderen Wünschen des Verbrauchers angefertigt werden, von Waren nach Maß oder von Waren, die speziell für einen einzelnen Verbraucher bestimmt sind,

- den Verkauf von Waren in Schutzverpackungen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde,

- den Verkauf von Tonträgern, Bildtonträgern, Tonträgern, Büchern oder Computersoftware, die in einer Schutzverpackung verkauft werden, wenn der Verbraucher die Verpackung ausgepackt hat,

- die Bereitstellung elektronischer Inhalte auf anderem Wege als auf einem materiellen Datenträger, wenn die Bereitstellung der elektronischen Inhalte mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers eingeleitet wurde und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber belehrt worden ist, dass er mit der Erklärung dieser Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

- den Verkauf von Waren, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und der Annahme der Ware durch den Verkäufer vom Käufer in einer Weise montiert, zusammengesetzt oder verwendet wurden, dass ihre Wiederherstellung in den ursprünglichen Zustand durch den Verkäufer nicht ohne erhöhten Aufwand und Kosten möglich ist, z. B. montierte oder zusammengesetzte Möbel und nach

10.17. Die Bestimmungen von Artikel 10 dieser Geschäfts- und Reklamationsbedingungen gelten ausdrücklich nicht für Unternehmen, die nicht der Definition eines Verbrauchers gemäß Abschnitt 2(a) des Gesetzes entsprechen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Im Falle eines schriftlichen Kaufvertrags bedarf jede Änderung der Schriftform.

11.2 Die Vertragsparteien vereinbaren, dass die Kommunikation zwischen ihnen in Form von E-Mail-Nachrichten erfolgt.

11.3 Die einschlägigen Bestimmungen des Zivilgesetzbuches, des Gesetzes, des Gesetzes Nr. 22/2004 Slg. Nr. 128/2002 Slg. über die staatliche Kontrolle des Binnenmarktes im Bereich des Verbraucherschutzes und über die Änderung und Ergänzung einiger Gesetze, in der Fassung des Gesetzes Nr. 284/2002 Slg. in der geänderten Fassung und Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz im Fernabsatz.

11.4 Diese Verkaufsbedingungen und Ansprüche werden mit Abschluss des Kaufvertrages gegenüber dem Käufer wirksam.

11.5 Vor dem Absenden der Bestellung wird der Käufer gebeten, durch Ankreuzen des Kästchens zu bestätigen, dass er diese Bedingungen gelesen, ihren Inhalt verstanden hat und ihnen in ihrer Gesamtheit zustimmt.

12. Alternative Streitbeilegung

12.1 Der Käufer hat das Recht, den Verkäufer um Abhilfe zu bitten, wenn er der Meinung ist, dass der Verkäufer die Rechte des Käufers verletzt hat oder die Beschwerde nicht zur Zufriedenheit des Käufers bearbeitet hat. Wenn der Verkäufer nicht innerhalb von 30 Tagen auf die Anfrage antwortet oder sie negativ beantwortet, kann der Verbraucher einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen Streitbeilegung bei einer alternativen Streitbeilegungsstelle (nachstehend ADR-Stelle genannt) gemäß Gesetz Nr. 391/2015 Slg. einreichen. Gemäß § 3 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. handelt es sich bei den alternativen Streitbeilegungsstellen um Behörden und zugelassene juristische Personen. Der Verbraucher kann einen Antrag auf die in § 12 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. festgelegte Weise einreichen. Der Antrag kann auch online eingereicht werden über Plattformen für alternative Streitbeilegung RSOs.

Die alternative Streitbeilegung ist ausschließlich privaten Verbrauchern vorbehalten, nicht aber gewerblichen Käufern. Die Streitbeilegung findet zwischen einem Verbraucher und einem Verkäufer statt, die einen Fernabsatzvertrag geschlossen haben und deren Streitwert mehr als 20 EUR beträgt. Die maximale Gebühr, die ADR vom Käufer erheben kann, beträgt 5 EUR, um die Kosten zu decken.